다른 회사들은 Patagonia의 모델에서 무엇을 배울 수 있습니까?
파타고니아는 “우리의 고향인 지구를 구하기 위해 사업을 하고 있습니다.” 우리는 회사의 철학 이사인 빈센트 스탠리(Vincent Stanley)와 함께 가치를 최우선으로 생각하고 이윤을 창출하는 동시에 환경 및 사회 문제 해결을 추구하는 비즈니스 접근 방식에서 파타고니아 동료들에게 주는 교훈에 대해 이야기를 나눴습니다.
2014년 캘리포니아주 벤츄라에 있는 Patagonia 본사 캠퍼스에서 원단 강도를 테스트하는 Patagonia 엔지니어.
Q: 2012년에 당신과 Yvon Chouinard는 The Responsible Company: What We've Learnd from Patagonia's First 40 Years를 공동 집필했습니다. 이제 책임 있는 기업의 미래: 파타고니아의 첫 50년에서 배운 내용을 발표하셨습니다. 왜 새 책인가?
세상에 일어나고 있는 일들 중 가슴 아프고 무서운 일이 너무 많습니다. 하지만 배우는 것도 너무 많습니다. 이제 우리는 환경적, 사회적 위기에 정면으로 대처할 수 있는 잠재력을 갖게 되었습니다. 우리는 진정한 협력의 잠재력을 갖고 있습니다. 우리에게는 더 나은 삶의 방식을 창조할 수 있는 잠재력이 있습니다.
브리티시 컬럼비아주 하이슬라 부족의 지도자 제럴드 아모스(Gerald Amos)는 “우리가 가진 가장 중요한 권리는 책임을 질 권리입니다.”라는 말을 인용하며 책을 시작합니다. 책임감 있게 행동하는 능력은 모든 회사, 모든 인간의 노력이 공유하는 것입니다. 누구나 책임을 질 수 있습니다. 누구나 선택의지를 가질 수 있습니다. 우리는 각자 이렇게 말할 수 있습니다. “나는 인간 공동체의 일원입니다. 우리는 우리가 보는 것에 반응하고 행동을 취할 수 있습니다.”
세상에 일어나고 있는 일들 중 가슴 아프고 무서운 일이 너무 많습니다. 하지만 배우는 것도 너무 많습니다. 이제 우리는 환경적, 사회적 위기에 정면으로 대처할 수 있는 잠재력을 갖게 되었습니다. 우리는 진정한 협력의 잠재력을 갖고 있습니다. 우리에게는 더 나은 삶의 방식을 창조할 수 있는 잠재력이 있습니다. 나는 그러한 가능성이 지난 10년 동안 배운 교훈에서 자라난다고 생각합니다.
이 책의 새 판은 우리가 배운 것을 공유하는 방법입니다. 그리고 미래에 대한 초점은 향후 10~20년이 매우 중요할 것이라는 사실을 반영합니다.
Q: 책에는 “자연을 파괴하는 만큼 경제도 파괴한다”는 문구가 있습니다. 이에 대해 좀 더 자세히 설명해주시겠어요?
기본적으로 우리는 살아있는 행성에 살고 있는 사람들입니다. 우리가 창출한 경제는 생태계의 근본적인 건강성에 달려 있습니다. 우리가 가지고 있는 모든 산업 시스템과 모든 사회 시스템은 자연의 건강에 달려 있습니다. 우리가 생명의 그물을 근본적으로 떼어내면 우리가 의존하는 시스템이 작동을 멈춥니다. 우리가 살아있는 행성을 손상시키면서 우리 자신의 안녕도 손상됩니다.
프란치스코 교황님께서는 2015년 회칙 『찬미받으소서』에서 다음과 같이 설득력 있게 표현하셨습니다. “우리는 환경적 위기와 사회적 위기라는 두 가지 별개의 위기에 직면한 것이 아니라, 사회적이고 환경적인 하나의 복잡한 위기에 직면해 있습니다.”
Q: 기후 변화는 인간 활동이 행성계를 변화시킨 결과입니다. 기후 위기에는 복잡한 여러 측면이 있지만, 귀하는 기업에 "산업 규모에서 발생한 피해를 산업 규모로 줄여야 합니다."라고 직접적으로 조치를 취하도록 촉구했습니다. 그것은 어떻게 생겼나요?
우리는 위기에 처해 있으므로 모든 기업이 제 역할을 다해야 합니다. 모든 기업은 인간의 요구를 충족하고 우리가 직면한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 잠재적인 제품과 서비스를 찾아야 합니다.
Patagonia Provisions라는 소규모 식품 회사가 있습니다. 그 비즈니스 모델은 모든 제품이 식량 시스템이나 농업의 일부 문제를 해결해야 한다는 것입니다.
파타고니아는 네오프렌과 관련된 환경 영향이 없는 잠수복용 대체 소재를 개발했습니다. 의류 회사가 첫 해 동안 혁신적인 원단에 대한 독점권을 갖는 것이 관례입니다. 우리는 기후 위기 상황에서 기업이 환경 및 사회 문제를 해결하는 방법을 배우면서 해결책을 공유해야 한다고 믿기 때문에 업계 전체에 즉시 제공되도록 했습니다.
마찬가지로, 어려움에 직면하면 이를 공유하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 옷을 세탁하면 미세섬유가 흘러나옵니다. 그들은 세탁기나 도시 상수도 시스템에 의해 걸러지지 않습니다. 파타고니아 양털의 미세플라스틱 섬유를 포함한 이들 중 다수는 결국 바다로 흘러 들어가 새와 해양 포유류의 뱃속에 들어가게 됩니다.